Anda mencari jalan untuk meningkatkan lalu lintas dan penjualan di situs online Anda?
Di Involve, kami membantu lebih dari 500 Advertiser, termasuk brand dan marketplace, untuk menghasilkan uang melalui Marketing Afiliasi dengan menghubungkan mereka dengan Influencer dan KOL (Pemimpin Opini Kunci) yang mempromosikan produk dan jasa pada para follower mereka.
Untuk memberikan gambaran menyeluruh tentang bagaimana kami melakukannya, kami akan membahas bagaimana Lazada Malaysia meningkatkan pendapatan mereka bersama para Partner di Involve.
Memasuki Marketing Influencer dan KOL
Lazada Malaysia, sebuah platform e-commerce yang menawarkan pengalaman belanja online yang cepat, aman dan mudah dengan bermacam-macam tawaran produk, telah berusaha menjalin hubungan dengan para Influencer dan KOL untuk mempromosikan merek mereka dan mengatribusikan efektivitas para Influencer dan KOL ini.
Marketing afiliasi adalah sumber media yang belum dimanfaatkan bagi Lazada Malaysia.
Jadi Involve pun mengorganisir dan merencanakan prakarsa aktivasi Influencer dan KOL untuk Lazada Malaysia. Di platform Involve, Lazada Malaysia hanya memiliki 9% dari Partner, yang dikategorikan sebagai Partner Influencer dan KOL.
- Tujuan utama kami adalah
- Mengoptimalkan dan mengembangkan penjualan & kesadaran merek e-commerce Lazada kepada Influencer dan KOL di Asia Tenggara
- Meningkatkan partisipasi Partner pada platform marketplace
Kampanye ini dijalankan dari Juli 2020 hingga Juli 2021, dan terus berevolusi dan dioptimalkan hingga saat ini. Involve hanya mengenakan biaya kepada klien berdasarkan kinerja, sehingga tidak ada anggaran khusus untuk kampanye ini.
Membuat Penawaran Bagi Influencer dan KOL
Kami membuat Penawaran Lazada untuk KOL dan Lazada untuk Konten Kreator di bawah merek Advertiser Lazada Malaysia di platform Involve dengan dua tujuan:
- Menarik calon KOL dan Influencer untuk mempromosikan Lazada Malaysia
- Menyediakan arah Afiliasi strategis yang jelas, terutama untuk kategori Partner ini
Kami membantu Lazada Malaysia, Influencer dan KOL dalam tahap-tahap berikut.
Partner Influencer dan KOL yang Telah Bergabung
Partner-partner Influencer dan KOL baru dan lama diundang untuk ikut serta di Penawaran-penawaran ini untuk memengaruhi pasar pembeli online yang belum tersentuh untuk menggunakan platform e-commerce Lazada Malaysia.
Para Partner akan mendapatkan komisi lebih hingga 90% pada kategori belanja khusus dari Penawaran spesial baru Lazada Malaysia. Pembelian apa pun akan dilacak pada platform Web, Seluler dan Aplikasi.
Mereka mengetahui tentang berbagai keuntungan Penawaran Lazada spesial ini melalui rangkaian email sambutan yang informatif, panduan Pertanyaan Umum Partner, artikel blog informatif dan video perkenalan.
Kami mencocokkan Lazada Malaysia dengan Partner-partner ideal berdasarkan kategori berkinerja terbaik. Kinerja Partner ditentukan oleh tingkat engagement, demografi follower, dan klik & konversi yang dihasilkan. Semua KPI ini berkontribusi terhadap efektivitas kampanye Lazada Malaysia.
Para Manajer Akun Partner kami memastikan penempatan Partner Influencer dan KOL untuk kode-kode eksklusif untuk meningkatkan lalu lintas pelanggan melalui paparan Partner. Para Manajer Akun Partner akan membantu membangun kapabilitas Partner dalam Marketing Afiliasi dengan cara memberi saran rekomendasi, strategi dan optimalisasi akun.
Rencana Komunikasi Kampanye
Tim Advertiser kami yang berdedikasi bekerja sama erat dengan Lazada Malaysia untuk mempersiapkan kampanye jauh sebelumnya, termasuk menyediakan daftar SKU (Stock Keeping Unit) produk dan merek, dan mekanisme kampanye bagi Partner Influencer dan KOL. Hal ini memberi cukup waktu bagi para Partner untuk mempersiapkan blog, ulasan produk, artikel, video dan posting media sosial untuk kampanye dan acara marketing besar.
Kami mengorganisir kampanye marketing spesial bersamaan dengan kampanye promo tanggal ganda Lazada Malaysia (seperti 7.7, 8.8), hari raya nasional (misalnya Imlek dan Ramadan) dan acara promo universal seperti Jumat Hitam dan Natal.
Kami melakukan hal ini dengan cara menargetkan berdasarkan data kami – menujukan fokus pada Partner-partner yang memiliki kecenderungan tertinggi untuk berhasil mempromosikan Lazada dalam kategori yang ditargetkan.
Para Partner menerima update tentang kampanye via pop-up dan banner, yang muncul pada Dashboard Involve saat mereka masuk ke akun mereka. Kami juga mengirimkan EDM, termasuk email perekrutan, dan memublikasikan posting pada platform media sosial resmi kami.
Para Manajer Akun Partner berkomunikasi langsung dengan para Partner untuk menginformasikan mereka tentang kampanye Lazada terbaru dan yang sedang berlangsung serta menyediakan aset-aset yang relevan untuk digunakan pada konten mereka.
Penerapan bentuk komunikasi yang sesuai membuahkan hasil dengan mengarahkan Partner ke halaman Penawaran Lazada untuk KOL dan Lazada untuk Konten Kreator untuk mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme kampanye, mengunduh banner dan membuat tautan afiliasi mereka.
Pelacakan dan Optimalisasi Kinerja Partner
Kami menggunakan data penjualan berikut dari Partner-partner berkinerja terbaik kami untuk mengoptimalkan akun Partner lainnya. Data ini membantu kami menganalisis tren produk dan perilaku pelanggan:
- Apa yang menghasilkan konversi pelanggan
- Tren kategori produk
- Waktu konversi
Lazada Malaysia dan Partner berhasil menentukan apa saja produk terbaik yang harus mereka promosikan kepada pelanggan.
Meningkatkan Penjualan Lazada Hingga 5x
Dengan menggunakan teknologi milik kami sendiri untuk mengoptimalkan dan mengidentifikasi Partner-Partner ideal dari 120.000 lebih basis Partner kami (Juli 2020), kami melihat peningkatan yang signifikan pada volume penjualan Lazada Malaysia hingga hampir 5x dari Partner Influencer dan KOL dan di saat yang sama mempertahankan 14x ROAS (Laba Atas Biaya Advertiser).
Melalui kampanye marketing dan optimalisasi akun Partner, Tingkat Konversi Penjualan dari Klik pun berlipat ganda dari sebelumnya, sehingga menghasilkan hampir 5x peningkatan pada Penjualan Bruto untuk Lazada Malaysia. Para Partner kami membuat konten untuk memaksimalkan konversi dengan merujuk ke data Konversi Penjualan detail dan menggunakan tautan Afiliasi yang mereka buat.
Konversi Penjualan meningkat lebih dari 11x berkat keuntungan-keuntungan Penawaran Lazada untuk KOL dan Lazada untuk Konten Kreator (seperti tingkat komisi yang lebih tinggi dan pembelian yang bisa dilacak pada semua platform).
Toko-toko merek Lazada di MAP, yang menyediakan lebih banyak pilihan merek dan kategori untuk dipromosikan oleh Partner sembari mendapatkan komisi bonus, juga berkontribusi terhadap pertambahan klik sebanyak 4,6x.
Selama satu tahun, melalui perekrutan, edukasi dan optimalisasi akun Partner, partisipasi Partner pun meningkat hingga 511%. Konversi Penjualan yang berhasil dicapai Partner pun bertambah hingga hampir dua kali lipat.
Para Influencer dan KOL bisa mengidentifikasi dan mempromosikan merek dan produk khusus pada follower mereka melalui ulasan dan rekomendasi produk, yang meningkatkan tingkat konversi 2,5x. Kampanye marketing terencana selama promo tanggal ganda, hari raya setempat dan acara belanja universal memberikan peluang bagi Partner untuk mendorong promosi dan penjualan terbaik secara konsisten dalam waktu satu tahun.
| % Kinerja Lazada Malaysia dari KOL dan Influencer | July 2020 | July 2021 |
| Clicks | 19% | 45% |
| CVs | 52% | 82% |
| Gross Sales (MYR) | 55% | 81% |
Lalu lintas klik di bulan Juli 2021 mendapat 45% kontribusi dari para Influencer dan KOL, dibanding dengan angka 19% di bulan Juli 2020. Penjualan dari Partner Influencer dan KOL berkontribusi terhadap 81% Penjualan Bruto Lazada Malaysia.
Lazada Malaysia
“Involve Asia adalah partner fundamental bagi Program Afiliasi Lazada Malaysia. Melalui Involve Asia, Lazada berhasil mengakses pasar & Publisher baru, terutama KOL (Pemimpin Opini Kunci), dan meningkatkan popularitas Program Afiliasi kami dengan Laba Atas Investasi yang baik.
Dengan tim yang berdedikasi mengelola akun dari semua level, Involve Asia dengan mulus mengembangkan dan membina usaha-usaha baru yang bermunculan di pasar.”
Melalui prakarsa aktivasi Influencer dan KOL kami, kami berhasil meningkatkan penjualan e-commerce Lazada hingga hampir 5x dan ROAS rata-rata sebanyak 14x. Partisipasi dan peluang pertumbuhan partner meningkat 4x selama satu tahun.
Bergabunglah sebagai Advertiser di Involve
Anda ingin meningkatkan penjualan Anda serta partisipasi & peluang pertumbuhan Partner di Marketing Afiliasi melalui Influencer & KOL?
Klik tombol di bawah ini untuk mendaftar sebagai Advertiser di Involve. Tim Penasihat kami yang berdedikasi akan mendampingi Anda langkah demi langkah.
