วิธีใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและเพิ่มรายได้

ข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกมีบทบาทสำคัญในการให้มุมมองเชิงลึกว่าผู้ชมของคุณคิดและรู้สึกอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสินค้าที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของพวกเขา

คุณสามารถสร้างและโปรโมตคอนเทนต์ที่มีส่วนร่วมได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ชม และรักษาความไว้วางใจและความภักดีของพวกเขา เมื่อใช้ข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกในด้านตัวเลขและสตอรี่

ด้วยเหตุนี้ วิดีโอที่มีส่วนร่วมของคุณจะปรับปรุงยอดการเข้าชมและยอดวิวที่จะทำให้ได้รับค่าคอมมิชชั่นมากขึ้นเมื่อผู้ชมคลิกที่ลิงก์ Affiliate ของคุณและซื้อสินค้าที่คุณแนะนำ

ประโยชน์ของการใช้ข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึก

นี่คือวิธีที่ข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกสามารถปรับปรุงการสร้างเนื้อหาและการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณใน affiliate marketing

คำนึงถึงแวดวงเฉพาะด้านของคุณ

การดูข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกทำให้คุณสามารถรวบรวมและประเมินสินค้าและบริการในตลาดที่กำลังเป็นที่พูดถึง การสนทนาของพวกเขาสะท้อนถึงความต้องการและข้อเสนอแนะของผู้บริโภคในการปรับปรุงสินค้า บริการ และคอนเทนต์ของคุณ

ไม่ว่าพวกเขาจะทราบเกี่ยวกับคอนเทนต์ของคุณหรือไม่ก็ตาม การสนทนาที่ปรากฏขึ้นในทุกแพลตฟอร์ม ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ช่วยให้คุณสร้างคอนเทนต์เฉพาะด้านที่มีส่วนร่วมซึ่งแสดงถึงความเชี่ยวชาญพิเศษของคุณและสนับสนุนการแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้ชมของคุณ

มอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับผู้ชมของคุณ

ข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกช่วยให้คุณสร้างการไหลเวียนของการคลิกลิงก์ Affiliate และซื้อสินค้าในเว็บไซต์ของแบรนด์ที่กำหนด 

คุณสามารถระบุได้ว่าสิ่งใดได้ผลดีที่สุดและสิ่งใดที่ไม่สามารถปรับปรุงประสบการณ์การชอปปิ้งออนไลน์ของผู้ชมของคุณได้

ตัวอย่างเช่น ผู้ชมของคุณจะซื้อสินค้าจากหมวดหมู่บ้านและไลฟ์สไตล์ระหว่างช่วง Double-digit Sales พร้อมดีลที่น่าสนน่าใจ รวมถึงส่วนลดและเงินคืนใน Shopee และ Lazada เน้นย้ำสินค้าที่ต้องมีเพื่อทำให้ที่อยู่อาศัยสะดวกสบายขึ้น และแชร์รหัสโปรโมชั่นที่ผู้ชมของคุณสามารถนำไปใช้เมื่อชำระเงินที่ Shopee และ Lazada Double-digit Sales

คุณสามารถสร้างคอนเทนต์ที่กระตุ้นการรับรู้ การเข้าชม และการขาย Affiliate โดยการระบุพฤติกรรมการซื้อและความพอใจของผู้ชม

เพิ่มสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์และมีความเกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ของคุณ

การทำการตลาดแบบเฉพาะบุคคลเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้คอนเทนต์ของคุณแตกต่างจาก Content Creators รายอื่น การมีคอนเทนต์เฉพาะเฉพาะบุคคลพร้อมข้อความที่ดึงดูดใจช่วยให้เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น และรักษาผู้ชมไว้

นั่นคือเหตุผลที่ว่าทำไมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าถึงมีประโยชน์ ซึ่งคุณสามารถดูได้ว่าทำไมผู้ชมของคุณชอบซื้อสินค้าบางอย่างมากกว่าสินค้าอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ซึ่งช่วยหล่อหลอมบุคลิกที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณและถ่ายทอดข้อความต่าง ๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

Jan Angelo ผู้สร้างคอนเทนต์ด้านความงามที่เชี่ยวชาญในการรีวิวสินค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวในขณะที่ใช้วิทยาศาสตร์รีวิวผลิตภัณฑ์เหล่านี้ เนื่องจากมี Content Creators ในฟิลิปปินส์จำนวนไม่มากนักที่ทำเช่นนั้น

การใช้ข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกโดยพิจารณาจากการสนทนา ประสบการณ์ และเทรนด์ของผู้ชมในตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการสร้างคอนเทนต์ที่จริงใจสำหรับเขา

มาดูประเภทของข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกในการอ้างอิงกัน

ประเภทของข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึก

ข้อมูลเชิงปริมาณและข้อมูลเชิงคุณภาพใหม่ๆ ที่คาดไม่ถึง และมีความเกี่ยวข้อง เป็นแรงบันดาลใจในการสร้างคอนเทนต์ของคุณ

การดูข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกบนแพลตฟอร์มดิจิทัลมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น เนื่องจากผู้ชมได้มีส่วนร่วมและแชร์คอนเทนต์ทางออนไลน์กันอย่างสม่ำเสมอ

การใช้ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการสนทนาออนไลน์ในขณะนั้นและการสนทนาทั่วไป รวมถึงความคิดเห็นและปฏิกิริยาต่อสินค้า บริการ และกิจกรรมต่างๆ

ตอนนี้คุณทราบประเภทข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกที่ต้องการค้นหาแล้ว มาดูวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกกัน

วิธีรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึก

คุยกับผู้ชมของคุณ

การเข้าถึงผู้ชมและการสนทนาที่ประทับใจกับพวกเขาแบบพบกันต่อหน้าหรือในโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิด ความชอบ และประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับสินค้าและบริการ คุณจะได้ยินความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงคอนเทนต์ของคุณ

คุณสามารถ Focus Group จำนวน 10 คน โดยส่งแบบสำรวจและรวบรวมความคิดเห็นในขณะที่คุณกำลังไลฟ์สดออนไลน์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนาดำเนินต่อไปกับผู้ชมในวงกว้างขึ้นเพื่อรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งจะมีส่วนช่วยในการสร้างคอนเทนต์และการโปรโมตของคุณ

ใช้เทคโนโลยีในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล

การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการรวบรวมข้อมูลช่วยให้คุณติดตาม วัดผล และวิเคราะห์ข้อมูลโดยละเอียดได้อย่างสะดวกในแพลตฟอร์มเดียว

เครื่องมือดิจิทัลส่วนใหญ่ใช้งานง่ายซึ่งไม่ถึงกับต้องการทักษะทางเทคนิคขั้นสูงหรือจ้างนักวิเคราะห์ข้อมูล

ที่ Involve Dashboard เรามีรายงานที่คุณสามารถดูประสิทธิภาพโดยรวม คอนเวอร์ชั่น และเครื่องมือที่คุณใช้เพื่อโปรโมตคอนเทนต์ของคุณด้วยลิงก์ Affiliate

ได้เพิ่มรายงานข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกเมื่อเร็ว ๆ นี้ ที่ให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคชอบและพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

วิธีดูข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกบนแดชบอร์ด

ไปที่ ‘ข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึก’ ด้านล่างของ ‘รายงาน’ ในช่องเมนูด้านบน

เลือกประเภทของรายงาน (เช่น รายงานแบบรายเดือน การขายแบบ double-date และแนวโน้มรายสัปดาห์) ประเภทของผู้เผยแพร่โฆษณาที่จะเปรียบเทียบ และประเทศของผู้ชมที่คุณต้องการดูก่อนคลิกปุ่ม ‘ค้นหา’

ข้อมูลเชิงลึกของข้อเสนอ ให้ข้อมูลข้อเสนอที่ดีที่สุดในการสมัคร/โปรโมตครั้งต่อไป และค้นหาสินค้าเพิ่มเติมเพื่อโปรโมตจากข้อเสนอยอดนิยมของคุณ โดยพิจารณาจากสิ่งต่อไปนี้

• อันดับการขาย – คะแนน (เต็ม 10) แสดงถึงมูลค่าการขายจริง
• จำนวนคอนเวอร์ชั่น – คะแนน (เต็ม 100%) แทนจำนวนคอนเวอร์ชั่นจริง
• อัตราคอนเวอร์ชั่น – อัตราอัตราคอนเวอร์ชั่นเฉลี่ยสำหรับข้อเสนอ 

ข้อเสนอที่ดีที่สุดใน Involve Asia แสดงถึงรายการข้อเสนอที่ดีที่สุดที่คุณไม่ได้ใช้ ในขณะที่ข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณแสดงถึงข้อเสนอของคุณที่มีประสิทธิภาพสูง คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อค้นหาสินค้าและโปรโมชั่นล่าสุดได้

หากต้องการเปรียบเทียบข้อเสนอของคุณกับข้อเสนอที่ไม่ได้ใช้ ให้คลิกที่ ‘Filter’ และเลือก ‘ดูข้อเสนอของฉัน’ เพื่อดูว่าข้อเสนอเหล่านี้ติดอยู่ใน 20 อันดับแรกหรือไม่

การดูหมวดหมู่ที่ดีที่สุดบนข้อมูลหมวดหมู่เชิงลึกจะช่วยให้คุณมีไอเดียในการคิดคอนเทนต์อันต่อไป เปรียบเทียบหมวดหมู่ยอดนิยมของคุณกับหมวดหมู่ยอดนิยมใน Involve Asia กับกลุ่มผู้เผยแพร่โฆษณาที่คล้ายคลึงกับคุณ

คุณสามารถเลือกโปรโมตมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลดีสำหรับผู้อื่นหรือค้นหากลุ่มเฉพาะของคุณเอง

ดูความชอบของผู้ชมของคุณในการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ผ่านข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึก โดยเข้าสู่ระบบแดชบอร์ด Involve Dashboard.