Số Liệu Thống Kê và Bài Học Từ Năm 2021 Dành Cho các Nhà Quảng Cáo

Table of Contents

Involve White Paper 2021 xem xét xu hướng và hiệu suất cả năm của các Nhà quảng cáo và Đối tác của chúng tôi.

Chúng tôi chia thành các phần chính dựa trên nhấp chuột, bán hàng và chuyển đổi – các danh mục sản phẩm dựa trên hành vi mua hàng trực tuyến của khách hàng, bán hàng ngày cặp số và Đối tác hoạt động tốt nhất – dựa trên các chiến lược chúng tôi đã triển khai vào năm 2021.

Với các chiến lược được triển khai vào năm 2021, Involve giúp các Đối tác mới đăng ký và bắt đầu quảng cáo dễ dàng hơn, đồng thời địa phương hóa nền tảng này ở nhiều quốc gia.

Rút tiền Sớm & Nhanh cho phép Đối tác nhận được một phần chuyển đổi được trả tiền của họ trong vòng 15 ngày kể từ ngày chuyển đổi trước khi chúng được Nhà quảng cáo xác thực.

Dữ liệu của chúng tôi cho thấy rằng các danh mục và chiến dịch cụ thể, bao gồm cả Bán hàng ngày cặp số, đã đóng góp hơn 2 Tỷ nhấp chuột & 20 Triệu chuyển đổi và mang lại tổng doanh số hơn 7,4 tỷ USD ở Malaysia, Indonesia, Philippines, Thái Lan, Singapore và các quốc gia khác.

Nhà cửa & Đời sống, Sức khỏe & Sắc đẹp, Tạp hóa & Thú cưng, Thời trang nữ và Điện tử là 5 danh mục hàng đầu thúc đẩy doanh số bán hàng và chuyển đổi nhiều nhất trong thời gian bán hàng thấp điểm và Bán hàng ngày cặp số cao nhất vào năm 2021.

Doanh số bán hàng ngày cặp số trong Quý 3 và Quý 4 Năm 2021 thúc đẩy hiệu suất cao về số lần nhấp, doanh số bán hàng và sự tham gia của Đối tác.

Mạng quảng cáo, Nhà sáng tạo nội dung, người có sức ảnh hưởng và mạng lưới khách hàng thân thiết đã tăng tổng số lượt chuyển đổi và doanh số bán hàng vào năm 2021. Họ tích cực quảng bá các thương hiệu trên Thị trường trực tuyến (Nhà cửa & Đời sống, Sức khỏe & Sắc đẹp, Tạp hóa & Vật nuôi và Điện tử), Thời trang, Sức khỏe & Làm đẹp và Dịch vụ.

Nhấp vào thanh thả xuống sau để xem thêm trong từng phần của báo cáo này.

Đại dịch COVID-19 khiến chúng ta bị cô lập tại nhà và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các cửa hàng truyền thống. Một số người đang làm việc tại nhà trong khi những người khác bị mất việc làm do khoảng thời gian chưa từng có trước nay.

Tuy nhiên, những sự kiện này đã mang lại cơ hội quan trọng cho cả doanh nghiệp và cá nhân khi họ chuyển sang sử dụng công nghệ để phá vỡ rào cản và kết nối với mọi người trong không gian kỹ thuật số.

Kể từ năm 2020, chúng tôi đã chứng kiến sự phát triển trong ngành tiếp thị liên kết ở Đông Nam Á – Các nhà quảng cáo (chẳng hạn như thương hiệu và thị trường) tập trung vào thương mại điện tử và các nền tảng kỹ thuật số để thúc đẩy doanh số bán hàng trong khi Đối tác (bao gồm những nhà sáng tạo nội dung và KOLs) kiếm tiền trực tuyến thông qua tiếp thị liên kết như một nguồn thu nhập phụ của họ.

Đây là những gì chúng tôi đã học được trong suốt năm 2021:

Sự Gia tăng của Những Người có ảnh hưởng Vi mô

Involve-Asia-White-Paper-2021-Microinfluencers

Những người có ảnh hưởng nhỏ tiếp tục tạo ra nội dung ngách chất lượng tuyệt vời, lấy cảm hứng từ kiến thức chuyên ngành của họ, thu hút lưu lượng người xem và tương tác trên các blog, trang web và nền tảng truyền thông xã hội.

  • Một công ty tiếp thị người ảnh hưởng, r3, đã chia sẻ rằng ngành tiếp thị từ những người có sức ảnh hưởng trị giá 638 triệu đô la. Họ dự đoán rằng đến năm 2024, giá trị đã tăng gấp 4 lần lên gần 2,59 tỷ USD.
  • Năm 2020, 482 triệu người Đông Nam Á sử dụng mạng xã hội. Những người có sức ảnh hưởng là những người sử dụng mạng xã hội thường xuyên nhất để chia sẻ nội dung và giao tiếp với khán giả của họ.

Nội dung hấp dẫn có lợi cho nhu cầu của khán giả đã thuyết phục họ nhấp vào các đường dẫn liên kết và mua hàng tại các trang đích thương mại điện tử được chỉ định của Nhà quảng cáo, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao và thúc đẩy nhận thức về thương hiệu và tăng trưởng doanh số bán hàng.

Những người có ảnh hưởng nhỏ đã tận dụng đầy đủ các tính năng mới đang xuất hiện trên các nền tảng truyền thông xã hội (chẳng hạn như Instagram Reels). Nó đã giúp họ khám phá các chủ đề thịnh hành và các thương hiệu nổi tiếng truyền cảm hứng cho họ tạo ra nội dung hấp dẫn tiếp theo. Họ cũng định hình lại nội dung của mình trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau để mở rộng phạm vi tiếp cận và thúc đẩy mức độ tương tác.

Lòng tin & Sự trung thành lâu dài

Involve-Asia-White-Paper-2021-Trust-And-Loyalty

Khán giả của các đối tác quay lại các trang web và nền tảng truyền thông xã hội của họ vì họ đã đưa ra tiếng nói đích thực trong suy nghĩ và trải nghiệm của họ với các sản phẩm và dịch vụ.

Sự tương tác liên tục với nội dung của Đối tác đã xây dựng mối quan hệ bền chặt mà khán giả có thể dựa vào khi họ đang tìm kiếm các giải pháp có lợi.

Chia sẻ các đường dẫn liên kết trên nội dung của họ một cách nhất quán có lợi cho lưu lượng truy cập liên tục từ những người có ảnh hưởng, giúp tăng doanh số bán hàng và chuyển đổi cũng như quảng bá các kênh của riêng họ và thương hiệu của Nhà quảng cáo.

Các nhà quảng cáo đã kết nối và quản lý các Đối tác cụ thể bằng chất lượng nhiều hơn số lượng đáp ứng các mục tiêu tiếp thị liên kết của nhau.

Hiểu rõ hơn về những gì họ có thể mang lại sẽ phát triển và duy trì mối quan hệ lâu dài của họ.

 

Công Nghệ Saas Tiên Tiến trong Hệ Sinh Thái Tiếp Thị Liên Kết

Involve-Asia-White-Paper-2021-SaaS-Technology

Involve Asia cung cấp các giải pháp liền mạch cho Nhà quảng cáo và Đối tác giúp họ thực hiện các chiến lược tốt hơn trong tiếp thị liên kết.

Với công nghệ mới nhất của chúng tôi, Nhà quảng cáo đã tìm thấy các Đối tác mới trên khắp Đông Nam Á cho phép họ địa phương hóa chiến lược của mình trong việc triển khai các chiến dịch. Báo cáo thiết bị, nền tảng và báo cáo bán hàng chỉ là một vài chỉ số cốt lõi có sẵn để Nhà quảng cáo của chúng tôi phân tích.

Các tính năng có sẵn trong một nền tảng cho phép Nhà quảng cáo chia sẻ tài sản tiếp thị cho các chiến dịch, theo dõi doanh số bán hàng liên kết được thực hiện trên trang web của họ và quản lý hoa hồng được trao cho Đối tác.

Chúng tôi cũng cung cấp thông tin chi tiết cho Nhà quảng cáo và Đối tác để họ có thể tối ưu hóa chiến lược tiếp thị liên kết của mình và thúc đẩy doanh số bán hàng và chuyển đổi, chẳng hạn như hiệu suất & chuyển đổi tổng thể cũng như Bản chất Người tiêu dùng.

 

Mua Sắm Trực Tuyến Luôn Ở Đây Để Tiếp Tục

Involve-Asia-White-Paper-2021-Online-Shopping

Sự thay đổi mạnh mẽ trong thương mại điện tử đã dẫn đến sự phát triển này trong COVID-19 và nó đã biến cách thức bán lẻ sang một thời đại mới.

Theo Bain & Company, vào năm 2015, họ đã báo cáo rằng 100 triệu người dùng ở Đông Nam Á đã mua sắm trực tuyến. Khoảng 310 triệu người dùng duyệt qua các nền tảng thương mại điện tử vào năm 2020, tiếp theo là tăng nhanh lên 350 triệu người dùng vào năm 2021.

Các nhà quảng cáo tiếp tục nâng cao nhận thức về thương hiệu của họ ở cấp độ thấp hơn, chẳng hạn như tiếp thị liên kết, mà không cần phải chi ngân sách cao cho công cụ tìm kiếm tối ưu hóa và phương tiện.

Lưu lượng truy cập cao vào các cửa hàng trực tuyến trong thời kỳ đại dịch đã thúc đẩy doanh số bán hàng và lợi tức đầu tư do thói quen mua sắm trực tuyến tích cực của khách hàng.

Hầu hết khách hàng đã mua sắm trực tuyến các mặt hàng phổ biến và các ưu đãi lớn mà không do dự. Họ liên tục tìm kiếm thông tin và đề xuất tại các cửa hàng trực tuyến và nội dung do những người có sức ảnh hưởng và nhà sáng tạo nội dung thực hiện.

Điều này mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) thiết lập gian hàng trực tuyến tại các trang web và thị trường trung gian thường xuyên được truy cập như Shopee và Lazada. Chương trình Liên kết Thị trường (MAP) của chúng tôi đã cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ này thiết lập các Chương trình Liên kết của riêng họ tại Involve. Phục vụ nhu cầu giới thiệu thương hiệu, gắn kết thương hiệu, tài trợ và quan hệ đối tác ở một nơi thuận tiện.

 

Địa Phương Hóa & Đa Dạng Hóa cho Nội Dung và Kết Nối

Involve-Asia-White-Paper-2021-Localisation-and-Diversification

Địa phương hóa cung cấp các bức tranh vẽ chi tiết về văn hóa, chuẩn mực và kỳ vọng của khán giả. Nó đã giúp xây dựng cầu nối với những khán giả mới hơn từ các nhóm dân cư khác nhau.

Các nhà quảng cáo đã thiết lập quan hệ đối tác liên kết với tiếng nói đáng tin cậy và nhân khẩu học khách hàng cụ thể sẽ thúc đẩy phạm vi tiếp cận tốt hơn và dẫn đến lượt bán hàng và chuyển đổi.

Để vượt qua sự thiếu chắc chắn, các Nhà quảng cáo và Đối tác đã phải đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ của họ để chống lại sự cạnh tranh gia tăng trong ngành.

Nó cung cấp cơ hội tốt hơn để giao tiếp cởi mở với các bên khác nhau và củng cố cộng đồng liên kết.

Chúng tôi đã xem xét dữ liệu của mình theo các lần nhấp để xác định mức độ hiệu quả của các đối tượng của Đối tác nhấp vào các đường dẫn liên kết của họ sẽ dẫn đến việc tạo ra doanh số bán hàng trên các trang web của Nhà quảng cáo.

Tổng Đơn Hàng và Số Lần Nhấp

Hơn 2 tỷ nhấp chuột đã được gửi đến Nhà quảng cáo vào năm 2021. 72% lưu lượng nhấp chuột dành cho Nhà quảng cáo chủ yếu ở Đông Nam Á, tập trung vào Malaysia, Philippines, Indonesia, Thái Lan và Singapore.

Phân tích sâu hơn về các quốc gia có lượt nhấp bao gồm sự kết hợp từ Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu và Châu Mỹ, với các Đối tác đã đăng ký ở các quốc gia này. Các đối tác này có thể bao gồm các Đối tác đã đăng ký ở quốc gia khác với quốc gia quảng cáo của họ (ví dụ: đã đăng ký ở Úc, nhưng quảng cáo ở Philippines).

Involve-Asia-White-Paper-2021-Total-Sales

  • Năm 2021 chứng kiến tổng cộng 750 triệu USD GMV (Gross Merchandise Value) được tạo ra cho các Nhà quảng cáo của chúng tôi
  • 65% GMV được sản xuất ở Đông Nam Á, tập trung vào Malaysia, Philippines, Indonesia, Thái Lan và Singapore

Involve-Asia-White-Paper-2021-Total-Sales-Other-Countries-Breakdown

  • GMV ở các quốc gia ‘Khác’ có 13,5% được thực hiện trên phạm vi quốc tế, do một số Ưu đãi nhất định được chấp nhận lưu lượng truy cập Toàn cầu Các quốc gia ở APAC (Châu Á Thái Bình Dương) chiếm phần lớn
  • Doanh số được thực hiện ở các quốc gia ‘Khác’, với Đài Loan, Việt Nam, Ấn Độ, Nhật Bản, Úc, Trung Quốc và Hồng Kông đóng góp hơn 20% GMV ở các quốc gia ‘Khác’
  • 80% GMV còn lại ở các quốc gia ‘Khác’ là sự kết hợp từ APAC, Châu Âu, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Châu Mỹ

 

Sự tăng trưởng Số lần nhấp năm 2021

Các đỉnh điểm vào các tháng cụ thể đã xảy ra do các sự kiện và chiến dịch quan trọng (chẳng hạn như bán hàng ngày cặp số) do Nhà quảng cáo thực hiện và do Đối tác quảng bá.

  • Tổng số nhấp chuột tăng gấp đôi vào năm 2021 từ năm 2020.
    9 trong 12 tháng của năm có hiệu suất nhấp chuột tăng gấp đôi. Chỉ trong tháng 4 chứng kiến hiệu suất Nhấp chuột giảm nhẹ 24%.
  • Mỗi quốc gia đều có xu hướng tăng vào cuối năm đối với các chương trình khuyến mãi tăng thêm cho doanh số bán hàng cuối năm

YoY-Comparison-by-Quarter-Key-Stats

MY-Growth-of-Clicks-2021-Vs-2020-V3

ID-Growth-of-Clicks-2021-Vs-2020-V3

PH-Growth-of-Clicks-2021-Vs-2020-V3

TH-Growth-of-Clicks-2021-Vs-2020-V3

SG-Growth-of-Clicks-2021-Vs-2020-V3

Others-Growth-of-Clicks-2021-Vs-2020-V3

Sử dụng công nghệ riêng của mình Involve đạt được thành tựu chung của các Đối tác, dựa trên tổng quan về tổng số chuyển đổi do Đối tác của Involve thực hiện và mô hình hành vi mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng ở năm khu vực khác nhau của Đông Nam Á, các danh mục và ưu đãi hoạt động hàng đầu trong cả năm của năm 2021.

20 triệu lượt chuyển đổi đã được đăng ký trên nền tảng của Involve, bao gồm cả đợt bán hàng ngày cặp số bắt đầu từ tháng 4 năm 2021 đến tháng 12 năm 2021.

Các nền tảng thương mại điện tử như ba ông lớn (Lazada, Shopee và Alibaba) đã dự báo mức tăng trưởng ổn định trên khắp Đông Nam Á cho vài năm tới. Sự xuất hiện của bán hàng ngày cặp số khiến mọi thứ trở thành một cấp độ cạnh tranh hoàn toàn mới.

Total-Conversion-in-2021-Category-Performance

  • Các đối tác tại Philippines đã tạo ra nhiều chuyển đổi nhất thông qua việc quảng cáo các sản phẩm Nhà cửa & Đời sống, Thời trang nữ và Sức khỏe & Làm đẹp từ Lazada, Shopee, SuuBalm, Buildmate, Nước hoa PH và Swarovski
  • Người tiêu dùng của Đối tác Malaysia đã đóng góp vào tổng số chuyển đổi cho các danh mục phổ biến sau đây
    • Nhà cửa & Đời sống – Shopee, Lazada, MR DIY và Photobook
    • Sức khỏe & Làm đẹp – AirAsia, Watsons, Royale Pharma và Favful
    • Tạp hóa & Thú cưng – Shopee, Lazada, AirAsia và Pets Wonderland
  • Ở Indonesia, các danh mục phổ biến nhất kiếm được chuyển đổi là :
    • Sức khỏe & Làm đẹp – Blibli, Tokopedia và Mama’s Choice
    • Thời trang nữ – Tokopedia và Shopee
    • Nhà cửa & Đời sống – Informa, Phần cứng ACE, Ruparupa, Miniso và Shopee
  • Tại Thái Lan, các danh mục sau là tâm điểm chú ý trong việc thúc đẩy chuyển đổi
    • Nhà cửa & Đời sống – NocNoc, HomePro và Lazada
    • Sức khoẻ & Làm đẹp – Konvy, Watson và Shopee
    • Thị trường – Tesco Lotus và JD.TH
  • Các đối tác tại Singapore nổi bật với các mặt hàng Điện tử, Tạp hóa & Vật nuôi và Nhà cửa & Đời sống từ Amazon, Shopee và Lazada

Doanh số bán hàng ngày cặp số quan trọng đối với các Nhà quảng cáo tham gia vì người tiêu dùng mong đợi các sự kiện này để đảm bảo việc mua hàng của họ. Các đối tác (bao gồm người sáng tạo nội dung, người có ảnh hưởng và mạng quảng cáo) tích cực quảng bá để giúp tăng doanh số bán hàng trong các sự kiện này.

Việc thu thập các chiến dịch để bán hàng ngày cặp số từ Nhà quảng cáo và chuyển tiếp thông tin này đến Đối tác thông qua các tài sản truyền thông tiếp thị của chúng tôi là hiệu quả nhất thông qua các Trang giao dịch độc quyền của chúng tôi (ra mắt vào tháng 7 và thanh toán cho các lần nhấp) và Trang lễ hội của chúng tôi (ra mắt vào tháng 11, để thu thập các chiến dịch trong một trang thuận tiện cho Đối tác). Các đối tác được khuyến khích tham gia vào việc thúc đẩy doanh số bán hàng ngày cặp số thông qua hoa hồng bổ sung và các khoản chi trả thưởng.

Double-Digit-Sales-Compilation

Các chiến dịch điển hình đã chạy trong 5-10 ngày trước khi bán hàng ngày cặp số. Điều này đảm bảo hiển thị đầy đủ cho các đợt bán hàng cường điệu trước của Nhà quảng cáo, các SKU & sản phẩm nổi bật đặc biệt, đồng thời mang lại nhiều thời gian cho Đối tác tạo và phát hành nội dung trước D-Day.

Hiện tượng ‘thêm vào giỏ hàng’ được thấy trong hành vi của người tiêu dùng đã được tận dụng trong các đợt bán hàng này. Đặc biệt là với các đợt bán hàng chớp nhoáng theo kế hoạch và các mã độc quyền chỉ được sử dụng trong chính ngày cặp số.

So với tổng số chuyển đổi vào năm 2021, chuyển đổi cho doanh số bán hàng hai chữ số phân bổ trung bình 15% trên tất cả các khu vực.

Điểm nổi bật chính của hiệu suất của ngày cặp số:

  • Trong số năm khu vực, Philippines chinh phục tổng chuyển đổi cho doanh số bán hàng ngày cặp số, sau đó là Malaysia, Indonesia, Thái Lan, các quốc gia khác và cuối cùng là Singapore. Các chuyển đổi của Philippines cho doanh số bán hàng ngày cặp số gần như đã vượt qua một nửa tổng số chuyển đổi do Đối tác của Involve thực hiện trong suốt cả năm. Những sáng kiến như vậy có thể bắt nguồn từ Đợt bán 8.8 là Siêu giảm giá, Giảm giá cực nhanh 0,88 RM và các ưu đãi giảm giá 88%.
  • Qua quan sát, hầu hết các đối tác trên khắp các khu vực tập trung vào Đợt bán 11.11 (kỷ niệm ngày Độc thân), lễ hội mua sắm toàn cầu hàng năm lớn nhất và phổ biến nhất – hiện đã được áp dụng rộng rãi ở Đông Nam Á. Hầu hết các thương hiệu đều tận dụng hiện tượng 11.11 như một sự kết hợp nhanh chóng giữa các chương trình khuyến mại, ưu đãi bán hàng, giải trí, sự đa dạng và nỗi sợ bị bỏ lỡ.
  • Các lễ hội mua sắm khác trong năm 2021 đã đạt được sức hút ở khu vực Đông Nam Á là Ngày Thứ Sáu Đen Tối và Ngày Thứ Hai Điện Tử. Nhiều Nhà quảng cáo đã có các chiến dịch xung quanh sự kiện này – chủ yếu là các danh mục Thời trang và Sức khỏe & Làm đẹp. Các đối tác cũng đã bắt đầu kết hợp điều này vào lịch chiến dịch của họ.
  • Đợt bán 12.12 tập trung vào việc ‘nhắc nhở’ và lôi kéo người mua sắm mua mặt hàng mà họ đã để mắt đến từ tháng 11 – hoặc sớm hơn – cho họ cơ hội cuối cùng để mua những món quà Giáng sinh vào phút cuối.

Do đó, các nhà quảng cáo được khuyến khích dành nhiều ngân sách hơn để đẩy các mặt hàng và giao dịch phổ biến trong thời gian bán hàng ngày cặp số cao nhất, dẫn đến thúc đẩy chuyển đổi và bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử.

Hiệu suất hàng tháng – Doanh số bán hàng

MoM-Double-Digit-Performance-in-Sales-2020-vs-2021

  • Doanh số bán hàng tăng đáng kể vào cuối năm 2021 so với năm 2020 thể hiện các nỗ lực tiếp thị được phát triển trong suốt năm 2021, bao gồm các trang Thỏa thuận độc quyền, Trang Lễ hội và việc sử dụng nhiều nội dung tiếp thị – cụ thể là cửa sổ bật lên, biểu ngữ trên bảng điều khiển, danh sách Nhà quảng cáo nổi bật và tiếp thị qua email

  • So với năm 2020, các nỗ lực tiếp thị chỉ được thiết lập đầy đủ vào tháng 11 năm 2020 và các tài sản đang ở giai đoạn đầu của quá trình tạo và áp dụng. Cửa sổ bật lên, biểu ngữ bảng điều khiển, Trang ưu đãi và Trang lễ hội không tồn tại trong thời gian đó và các chiến dịch tại thời điểm đó tập trung vào việc thúc đẩy CPUC (Lưu lượng nhấp chuột) nhiều hơn CPS (Bán hàng)

  • Năm 2021, Đợt bán 10.10, Đợt bán 11.11 và Đợt bán 12.12 là những ngày có doanh số bán hàng ngày cặp số phổ biến nhất mà người tiêu dùng thích mua hàng của họ trong những sự kiện này, dẫn đến việc thúc đẩy tổng doanh số bán hàng cao nhất so với phần còn lại của bán hàng ngày cặp số

  • Trang CPUC giao dịch và trang Lễ hội, chứa đầy các chiến dịch đang diễn ra, cung cấp các tùy chọn mới & Đối tác hiện tại để kiếm hoa hồng từ các nhấp chuột và bán hàng duy nhất

  • Bán hàng ngày cặp số vào năm 2021 có xu hướng tăng ổn định, với 11.11 và 12.12 tăng hơn gấp đôi hiệu suất từ đầu năm

 

Hiệu suất hàng tháng – Chuyển đổi

MoM-Performance-Conversion-V2

  • Các trang giao dịch CPUC đã giúp các Đối tác mới và hiện tại thực hiện chuyển đổi từ Đợt bán 7.7 thành Đợt bán 10.10 bằng cách kiếm tiền hoa hồng với các khoản chi trả thưởng từ các nhấp chuột duy nhất trên các chiến dịch phổ biến của Nhà quảng cáo có sẵn trên các trang này

  • Trang Lễ hội của chúng tôi và thúc đẩy mạnh mẽ truyền thông tiếp thị trong suốt Đợt bán 11.11 và Đợt bán 12.12 đóng góp vào doanh số bán hàng và chuyển đổi nhấp chuột duy nhất

 

Tổng Số Lần Nhấp (theo Quốc gia)

Total-number-by-Clicks-Country

  • Khách hàng Indonesia đã đóng góp hầu hết các lần nhấp trong mùa Ramadan (Đợt bán 4.4 và Đợt bán 6.6) và Đợt bán 9.9

  • Các đường dẫn liên kết của đối tác được tạo từ Trang Lễ hội và được thực hiện để hướng khán giả của họ nhấp vào nút ‘Mua ngay’ tại Giao dịch (CPUC ) trang đã tác động đến việc tăng tổng số nhấp chuột trong Đợt bán 11.11 và đợt bán 12.12 để kiếm thêm tiền hoa hồng vào cuối năm

  • Ở Malaysia và Singapore, Đợt bán 5.5 có tổng số lần nhấp chuột cao nhất trong mùa Ramadan

  • Đợt bán 9.9 ở Thái Lan thu được nhiều tiền nhất tổng số lần nhấp do các ưu đãi đặc biệt từ các Nhà quảng cáo nổi tiếng như Ngày Siêu mua sắm 9.9 Shopee và Bán hàng siêu thương hiệu Lazada 9.9

 

Tổng số chuyển đổi (theo quốc gia)

Conversion-Active-per-Pub-V2

  • Tổng số lượt chuyển đổi tăng đáng kể ở Philippines từ Đợt bán 10.10 lên Đợt bán 12.12 cho thấy Nhàphát hành Philippines tích cực tham gia vào việc kiếm chuyển đổi từ việc quảng bá các ưu đãi cuối năm của Nhà quảng cáo

  • Đối tác Malaysia đã kiếm được chuyển đổi từ việc giới thiệu các chương trình khuyến mãi giữa năm của Shopee và Lazada trên nội dung của họ trong Đợt bán 7.7 và Đợt bán 8.8

  • Đối tượng của Đối tác Indonesia thích mua hàng trong các đợt giảm giá theo mùa và đợt bán hàng ngày cặp số phổ biến như tháng Ramadan và Ngày mua sắm. Các thị trường nổi tiếng ở Indonesia (Lazada, Tokopedia và Blibli) đã chia sẻ những ưu đãi hấp dẫn nhất trong đợt bán 11.11

  • Đối tác Thái Lan kiếm được nhiều chuyển đổi hơn từ Đợt bán 8.8 đến Đợt bán 12.12 sau khi họ được giới thiệu với các Ưu đãi và giao dịch hấp dẫn hơn để quảng cáo trên nội dung của họ

  • Chỉ một lượng nhỏ trong số các Đối tác đang hoạt động tại Singapore (mạng quảng cáo và trang web phiếu giảm giá & khách hàng thân thiết) đã kiếm được chuyển đổi từ việc thúc đẩy bán hàng ngày cặp số

 

Đối tác Tham gia

Participating-Partners-Clicks-V2

  • Hầu hết các Đối tác tại Philippines đã chọn các Ưu đãi (bao gồm Shopee và Lazada) và quảng bá chúng trong thời gian bán hàng hai con số, đặc biệt là đối với Đợt bán 5.5, Đợt bán 9.9, Đợt bán 10.10 và Đợt bán 11.11.

  • Các đối tác ở Indonesia, Malaysia, Singapore đã tích cực tham gia thúc đẩy Đợt bán 5.5 trong mùa Raya

  • Phần lớn Sự tham gia của Đối tác trong các chiến dịch hai con số đã tăng lên vào giữa năm trở đi với sự tham gia của nhiều thương hiệu hơn từ các Nhà quảng cáo cung cấp nhiều khuyến mại hơn hướng đến Đợt Bán hàng Cuối năm

  • Sự kiện giảm giá lớn nhất trong ngày 11.11 chứng kiến sự tham gia của Đối tác tăng từ 10.10, giảm nhẹ vào ngày 12.12. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến Hoạt động bán hàng vẫn có xu hướng tăng.

  • Nhìn chung, Sự tham gia của đối tác vẫn ổn định trong suốt cả năm với mức tăng dần từ giữa năm đến 11.11

Các Đối tác Involve của chúng tôi xác định Ưu đãi nào sẽ được quảng cáo, dựa trên đối tượng thích hợp theo danh mục, trên nội dung của họ. Các đối tác đa dạng hóa trong việc quảng bá nhiều loại danh mục sản phẩm trên các nền tảng khác nhau (mạng xã hội, blog và trang web) để thu hút khán giả mới và giữ chân những người theo dõi trung thành.

Comparison-of-Partner-Channels-Sale-2020-vs-2021-min

  • Vào năm 2021, các chuyển đổi được thực hiện trên các mạng quảng cáo đã tăng đáng kể và duy trì tổng doanh thu là 750.000 RM.
  • Những nhà sáng tạo nội dung và những người có sức ảnh hưởng đã đóng góp thêm 1,8 lần lượt chuyển đổi trong vòng một năm
  • Mạng khách hàng thân thiết thu được thêm 3 lần lượt chuyển đổi

 

Comparison-of-Partner-Channels-Sale-2020-vs-2021-min

  • Nhà sáng tạo nội dung và mạng lưới khách hàng thân thiết đã mang lại tổng doanh số gần gấp đôi thông qua việc quảng cáo các sản phẩm và chiến dịch cụ thể cho đối tượng khán giả của họ

3 danh mục hàng đầu sau đây theo Ưu đãi và Đối tác ở mỗi quốc gia cho thấy tầm quan trọng của Nhà quảng cáo trong việc kết nối và quản lý Đối tác lý tưởng giúp thúc đẩy doanh số bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử của họ.

Malaysia

Thị trường trung gian

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Người có sức ảnh hưởng

42.8

Nội dung

25.4

Mạng lưới Quảng cáo

24.8

  • Các đối tác thuộc Người có sức ảnh hưởng và Nội dung đã thúc đẩy nhiều nhấp chuột và chuyển đổi nhất từ việc quảng cáo Shopee và Lazada
  • Mạng lưới quảng cáo kiếm được nhiều tiền hơn từ việc giới thiệu các chương trình khuyến mãi của Decathlon

 

Dịch vụ

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Nội dung

41.8

Người có sức ảnh hưởng

22.1

Phiếu giảm giá

12

  • Đối với Nội dung, Người có sức ảnh hưởng và Phiếu giảm giá, hầu hết các Đối tác đều có tính năng Energy Watch khuyến khích người theo dõi của họ tìm hiểu về các hệ sinh thái năng lượng đang phát triển của Malaysia, Đông Nam Á và hơn thế nữa

     

  • Đối tác về Phiếu thưởng đã chia sẻ quảng cáo TIME Internet và Kinokuniya trên nền tảng của họ

  • Hai Đối tác về Người có sức ảnh hưởng đã thu được các nhấp chuột và chuyển đổi từ việc khuyến khích những người theo dõi họ điền vào các cuộc khảo sát của YouGov để họ có thể nhận được những phần thưởng lớn

 

Sức khỏe & Làm đẹp

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Người có sức ảnh hưởng

23.5

So sánh

11.7

Chương trình khách hàng thân thiết

11.4

  • Một số Đối tác hoạt động hiệu quả nhất trong Người có sức ảnh hưởng chủ yếu quảng cáo các sản phẩm và ưu đãi dành cho mẹ và bé trên nền tảng của họ

  • Một trong những Đối tác hoạt động hiệu quả nhất trong So sánh đã thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều nhất nhờ nêu bật các sản phẩm Sức khỏe & Làm đẹp khác nhau (có trên Hermo) trên trang web của họ

  • Đối tác trong các nhấp chuột và chuyển đổi trung thành trong danh mục Sức khỏe & Làm đẹp thông qua các chương trình khuyến mãi từ Watsons, Caring Pharmacy, Sasa và Zenyum

 

Indonesia

Thị trường trung gian

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Chương trình khách hàng thân thiết

40.9

Phiếu giảm giá

23.3

Người có sức ảnh hưởng

14.8

  • Các đối tác trong lĩnh vực Khách hàng thân thiết và Phiếu thưởng tích cực quảng bá Shopee, Lazada, Tokopedia, JD.ID, Ruparupa và Decathlon

  • Hầu hết những Người có sức ảnh hưởng đều giới thiệu các mặt hàng và khuyến mãi phổ biến từ JD.ID và Ruparupa

 

Sức khỏe & Làm đẹp

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Nội dung

64.1

Mạng lưới Quảng cáo

45.9

Chương trình khách hàng thân thiết

13.2

  • Nhà sáng tạo nội dung đã tích cực giới thiệu Holika holika và Hansaplast cho những người theo dõi của họ

  • Hầu hết các Đối tác hoạt động tốt nhất trong Mạng lưới quảng cáo đều quảng cáo các sản phẩm sức khỏe từ Nutrimart, Hansaplast và Mama’s Choice

  • Các đối tác đã chia sẻ các chương trình khuyến mãi sức khỏe từ Enfa, Kalcare và Farmaku trên nền tảng Khách hàng thân thiết của họ

 

Dịch vụ

Kênh đối tácTỷ lệ chuyển đổi (%)

Chương trình khách hàng thân thiết

12

Phiếu giảm giá

2.7

  • Các đối tác trong lĩnh vực Khách hàng thân thiết và Phiếu thưởng hầu hết đã chia sẻ các chương trình khuyến mãi phổ biến từ Gramedia và Domino’s Pizza

  • Nền tảng Khách hàng thân thiết có các giao dịch im3 Ooredoo (đăng ký di động) và Vayalife (sản phẩm đồ gia dụng và tiêu dùng thân thiện với môi trường)

  • Đối tác nêu bật các giao dịch từ Grab và Niagahoster trên trang web cung cấp phiếu thưởng của họ

 

Philippines

Thị trường trung gian

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Chương trình khách hàng thân thiết

80.5

Người có sức ảnh hưởng

32.8

Phiếu giảm giá

27.2

  • Nền tảng Khách hàng thân thiết chủ yếu chia sẻ các giao dịch Shopee và Decathlon

  • Shopee và Lazada là thị trường duy nhất mà Người ảnh hưởng tìm kiếm các mặt hàng và ưu đãi phổ biến để giới thiệu trên nội dung của họ

  • Trang web phiếu thưởng và các trang mạng xã hội thúc đẩy doanh số và chuyển đổi từ các giao dịch Lazada với chiết khấu, hoàn tiền và miễn phí vận chuyển

 

Dịch vụ

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Mạng lưới Quảng cáo

59.4

Người có sức ảnh hưởng

36.1

Chương trình khách hàng thân thiết

5.8

  • Các đối tác thuộc Mạng lưới Quảng cáo và Người có sức ảnh hưởng thống trị trong việc thúc đẩy nhấp chuột và chuyển đổi bằng cách tích cực quảng cáo Buildmate’s DIY & Home

  • Các mặt hàng và giao dịch cải tiến Ad Network cũng chia sẻ các dịch vụ ứng dụng di động mới nhất (Codashop và Lalamove) cho khách hàng của họ

  • Chỉ một số nền tảng Khách hàng thân thiết có Photobook quảng cáo trên trang web của họ

 

Thời trang

Chỉ có hai Đối tác với Phiếu thưởng thúc đẩy nhiều nhấp chuột và chuyển đổi nhất trong Danh mục thời trang, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi là 8,9%.

 

Thailand

Thị trường trung gian

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Chương trình khách hàng thân thiết

54.1

Phiếu giảm giá

15.2

Mạng lưới Quảng cáo

8.9

  • Shopee và Lazada thống trị trên Thị trường dành cho Khách hàng thân thiết và Quảng cáo

  • Đối tác mạng chia sẻ các khuyến mại với khách hàng của họ

  • Nền tảng Khách hàng thân thiết cũng chia sẻ các chương trình khuyến mãi JD.TH và Tops

  • Đối tác quản lý trang web Phiếu thưởng tìm kiếm các khuyến mãi phổ biến trên nền tảng thương mại điện tử JD.TH

  • Quảng cáo NocNoc, Tops và OfficeMate đã được giới thiệu trên các nền tảng của Mạng lưới Quảng cáo

 

Sức khỏe & Làm đẹp

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Mạng lưới Quảng cáo

9.3

Chương trình khách hàng thân thiết

6.4

Phiếu giảm giá

2

  • Quảng cáo Konvy và RSMall hầu hết được chia sẻ bởi Mạng lưới quảng cáo và Khách hàng thân thiết

  • Một trong những Đối tác về Mức độ trung thành đã giới thiệu các chương trình khuyến mãi Beautrium trên nền tảng của họ

  • Mạng lưới Quảng cáo và Phiếu thưởng đã quảng bá các chiến dịch Decathlon

 

Thời trang

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Chương trình khách hàng thân thiết

4.5

Mạng lưới Quảng cáo

3.9

Phiếu giảm giá

2.3

  • Quảng cáo ALDO và Dapper được chia sẻ trên nền tảng Khách hàng thân thiết và Mạng quảng cáo

  • Nền tảng khách hàng thân thiết làm nổi bật các chương trình khuyến mãi của Skechers và Anello trong khi Mạng quảng cáo giới thiệu các chương trình khuyến mãi của Adidas

  • Các trang web phiếu thưởng tập trung vào việc quảng cáo các giao dịch Charles & Keith

 

Singapore

Thị trường trung gian

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%)

Phiếu giảm giá

59.6

Người có sức ảnh hưởng

26.5

Mạng lưới Quảng cáo

18.7

  • Phiếu giảm giá và Mạng lưới quảng cáo chủ yếu chia sẻ các khuyến mãi từ các chương trình khuyến mãi của Shopee và Lazada

  • Các trang web về phiếu giảm giá cũng có các khuyến mãi của AirAsia

  • Người có sức ảnh hưởng chỉ quảng cáo các mặt hàng Nhà cửa & Đời sống, Điện tử và các ưu đãi từ Harvey Norman

Thời trang

Kênh đối tác

Tỷ lệ chuyển đổi (%) 

Phiếu giảm giá

7.8

Phiếu giảm giá

4.1

Mạng lưới Quảng cáo

0.5

  • Đối với Đối tác thuộc Khách hàng thân thiết, XIXILI, myBra, Poplook, ALDO và Skechers là những chương trình khuyến mãi được chia sẻ thường xuyên nhất

  • Đối tác chủ yếu chia sẻ các chương trình khuyến mãi của Skechers và Poplook trên các trang web Phiếu giảm giá của họ

  • Các chương trình khuyến mãi Adidas, Poplook, Determinant và Skechers được giới thiệu trên các nền tảng của Mạng lưới quảng cáo

 

Dịch vụ

Các kênh Khách hàng thân thiết là Đối tác duy nhất, với tỷ lệ chuyển đổi là 10,2%, đã thúc đẩy số lần nhấp và chuyển đổi trong Dịch vụ, cụ thể là Amazing Graze, Photobook và Kinokuniya.

Xu hướng & hiệu suất của năm ngoái đã cho thấy tiềm năng to lớn để chúng tôi, Nhà quảng cáo và Đối tác tiến xa hơn trong việc thúc đẩy tăng trưởng hơn gấp đôi doanh số bán hàng & chuyển đổi trên các nền tảng thương mại điện tử vào năm 2022 và hơn thế nữa.

Với công nghệ và tài nguyên của Involve, Nhà quảng cáo sẽ có thể lập kế hoạch ngân sách và thiết lập chiến lược để điều chỉnh các sản phẩm bán chạy nhất của họ (theo danh mục) và các chiến dịch sắp tới (bao gồm cả doanh số bán hàng ngày cặp số) với các chương trình khuyến mãi của Đối tác trên các kênh khác nhau.

Tìm kiếm cơ hội tuyệt vời để kết nối với Đối tác và thúc đẩy doanh số bán hàng? Liên hệ với Người Quản lý Tài khoản của bạn để lập kế hoạch cho các chiến dịch tiếp theo.

Share this article